Hamburg_Abdichtungstechnik_Hamburg
ISOTEC Hamburg GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.50/5
Qualität:
4.46/5
Beratung:
4.68/5
Pünktlichkeit:
4.62/5
Preis:
4.07/5
Weiterempfehlung:
4.69/5
Frau B., 21149 Hamburg
4.20/5

Bei einer Ausschreibung zählt erstmal nur der Preis!

Bei einer Ausschreibung zählt erstmal nur der Preis! Später stellte sich heraus, dass Isotec auch Termine und Zusagen einhält. Bisher kam keine Feuchtigkeit mehr nach, aber das muss man langfristig beobachten.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
24.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 20253 Hamburg
3.80/5

Sehr positive Erfahrung!

Sehr positive Erfahrung! Isotec hat gegen die Feuchtigkeit eine Horizontalsperre eingebracht. Das funktionierte, wie es sein soll. Der Architekt hat ausdrücklich Isotec gefordert und die Zusammenarbeit war absolut positiv und es gab keinerlei Klagen.
Qualität:
4/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
20.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr Q., 22589 Hamburg
4.40/5

Den Termin zur Sanierung bekamen wir von heute auf morgen.

Ich kenne Isotec aus meiner alten Verwaltung und war da schon immer sehr zufrieden. Herr Koplin hat bei der Mieterin eine Wärmeauswertung durchgeführt und ihr mit seiner ruhigen Art genau erklärt, was die Ursache für den Schimmel ist. Den Termin zur Sanierung bekamen wir von heute auf morgen. Wenn während der Arbeiten etwas nicht gepasst hätte, hätte sich die Mieterin sofort gemeldet.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
17.01.2020
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Mieter
 
Herr T. S., 22301 Hamburg
4.20/5

Alles dicht - vernünftigen Job gemacht!

Alles dicht - vernünftigen Job gemacht! Isotec kannte ich bereits und nahm deswegen Kontakt auf. Die Bestandsaufnahme der nassen Wand war gut und die Jungs haben einen vernünftigen Job gemacht. Das wirksame Verfahren spricht für Isotec.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
15.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M. T., 20253 Hamburg
4.40/5

Isotec klappt immer.

Isotec klappt immer. Daher arbeiten wir immer wieder gern mit dem ortsansässigen Unternehmen zusammen. Die Kommunikation vor und während einer Sanierung, sowie deren Umsetzung sind einfach gut. Das Angebot wird transparent und übersichtlich erstellt und das Ergebnis spricht für sich.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
15.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr T. S., 22043 Hamburg
4.40/5

Als bundesweites Unternehmen sprach die Kompetenz für Isotec.

Als bundesweites Unternehmen sprach die Kompetenz für Isotec. Allerdings hat sich herausgestellt, dass die aufsteigende Feuchtigkeit nicht, wie angenommen, die Ursache für die feuchten Wände war. Die eingebrachte Horizontalsperre dient daher eher als Präventiv-Maßnahme. Aber ich muss auch dazu sagen, dass die Maßnahme günstiger war, als es im Angebot stand.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
14.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr Y. F., 22397 Hamburg
4.40/5

Sehr kompetent.

Sehr kompetent. Isotec hat mich als Kunde in die Zusammenarbeit einbezogen. Das fand ich sehr gut . Ich habe bei Isotec eine Schimmelbeseitigung in Auftrag gegeben. Mein 2. Auftrag. Besonders der Handwerker vor Ort hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Er hat mir sehr genau erklärt, was er gerade macht und mich immer mit einbezogen.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
14.01.2020
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr D. M., 20099 Hamburg
4.00/5

2x Isotec - 2x zufrieden!

2x Isotec - 2x zufrieden! Aufgrund der guten Gewährleistung habe ich Isotec wieder eingesetzt . Erneut positiv. Die Handwerker bemerkt man kaum. Man sieht nur, dass die Arbeiten erledigt wurden. Ich wusste nie genau, wann die Jungs kommen wollten, aber ansonsten lief alles tadellos ab. Bisher ist es trocken geblieben.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
13.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau E. P., 22147 Hamburg
4.40/5

Preis und Leistung passten!

Preis und Leistung passten! Wir wohnen in einer Doppelhaushälfte und wollten/mussten sanieren. Da Isotec bei den Nachbarn tätig war, hing ich mich direkt ran. Herr Koplin kam und sah sich alles an. Einer seiner Handwerker führte dann die Trocknung in unserem Keller aus - ein sehr netter und höflicher Mann. Seither ist alles trocken. Gerne empfehle ich Isotec weiter.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
13.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau B., 20259 Hamburg
4.00/5

Rücksichtsvoll und termintreu!

Rücksichtsvoll und termintreu! Dieses Mal hat es bedeutend besser geklappt, besonders was die Sauberkeit anbelangt. Auch terminlich passte es. Und Isotec hat während der Arbeiten viel Rücksicht auf das Geschäft nebenan genommen. Günstig war die Paraffineinspritzung nicht. Doch es steckte viel Arbeit dahinter. Wenn´s hält, war es das wert.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
11.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer