Hamburg_Abdichtungstechnik_Hamburg
ISOTEC Hamburg GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.50/5
Qualität:
4.46/5
Beratung:
4.68/5
Pünktlichkeit:
4.62/5
Preis:
4.07/5
Weiterempfehlung:
4.69/5
Frau G., 22113 Oststeinbek
4.00/5

Habe nur positives gehört.

Ich bin nur der Vermittler. Aber ich kann sagen, dass ich nur Positives über die Leistung von Isotec gehört habe.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
30.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau T., 21073 Hamburg
4.80/5

Hat funktioniert! Isotec war straight!

Hat funktioniert! Isotec war straight! Die Beratung war kompetent und die Kellerabdichtung ist super geworden! Alles top! Ich wüsste nichts, was ich bemängeln sollte. Gesamtpaket super.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
28.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau U. R., 22559 Hamburg
4.80/5

Termineinhaltung klappte prima.

Termineinhaltung klappte prima. Für die Kellersanierung eines Mietobjektes habe ich mir noch ein anderen Angebot eingeholt. Isotec hat mir mehr zugesagt. Das habe ich nicht bereut. Der Handwerker war immer pünktlich und hat einen ganz ordentlichen Eindruck auf mich gemacht.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
09.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr V., 22547 Hamburg
4.00/5

Fachmännisch, kompetent und schnell.

Fachmännisch, kompetent und schnell. Isotec ist ein bekanntes Unternehmen, dass in Hamburg sehr präsent ist, wenn es um Feuchtigkeitssanierungen geht. Wenn man eine schnelle Lösung braucht, hat man Isotec sofort im Kopf. Selbst auf eine Reklamation hat die Firma schnell und anstandslos reagiert. Bin mit der Wandsohlenabdichtung zufrieden.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
03.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr O. V., 22767 Hamburg
3.60/5

Pünktlichkeit/Termineinhaltung gegeben!

Pünktlichkeit/Termineinhaltung gegeben! Zuvor habe ich mir andere Kostenvoranschläge eingeholt, aber das Isotec-Konzept hat mich überzeugt. Von Herrn Motsch habe ich mich gut beraten gefühlt. Die Kellersanierung wurde dann auch gut gemacht. Erstmal ist keine Feuchtigkeit mehr aufgetreten. Das Verputzen hätte noch etwas besser ausgeführt werden können.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
03.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M., 20149 Hamburg
4.80/5

Unkomplizierte Abwicklung.

Unkomplizierte Abwicklung. Isotec hat Termine und Absprachen eingehalten. Erwartungsgemäß ist der Kellerboden selbst bei ergiebigen Regen trocken. Die einzelnen Schritte der Sanierung wurden mir kompetent erklärt und sind danach zuverlässig, unkompliziert und schnell ausgeführt worden. Alles lief genau so ab, wie wir es uns erhofft und gewünscht hatten.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
27.05.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau U. H., 22159 Hamburg
4.40/5

Zuverlässig & gut auf uns eingegangen.

Zuverlässig & gut auf uns eingegangen. Die Trockenlegung der Kellerwand lief trotz der Entfernung einwandfrei. Die Beratung fand telefonisch statt und mit der Mieterin persönlich vor Ort. Auf unsere Rückmeldungen hat Isotec stets prompt reagiert.
Qualität:
5/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
25.05.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
Herr S. V., 25436 Tornesch
4.80/5

Kompetente & guter Kundenumgang.

Kompetente & guter Kundenumgang. Zum dritten Mal habe ich mit Isotec saniert. Hier ist ein Berater sofort zur Stelle, die Ausführung der Aufträge erfolgt zeitnah und Zusagen werden eingehalten. Vieles wird per Mail erledigt. Das verkürzt die Wege. Bei Isotec funktioniert das super, bei 90% der Firmen eher nicht. Immer wieder gern...
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
25.05.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr A., 22303 Hamburg
4.60/5

Mehrfach gute Erfahrungen gemacht.

Mehrfach gute Erfahrungen gemacht. Wegen der Schnelligkeit, der kompetenten Beratung und des reibungslosen Ablaufes habe ich schon mehrfach mit Isotec saniert. Da weiß ich, was ich habe bzw. bekomme. Auch bei der diesmal durchgeführten Sanierung gegen die aufsteigende Feuchtigkeit des um 1900 gebauten Hauses lief es rund und zur Zufriedenheit aller.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
25.05.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr B. H., 22087 Hamburg
4.00/5

Korrekt gemacht.

Korrekt gemacht. Als Bauherr wurde ich von Isotec per Mail auf dem Laufenden gehalten. Das war ok . Auch die Sauberkeit in der Ausführung passte. Doch ich wurde nicht auf die Mehrkosten hingewiesen, die mir durch die Demontage der Heizung entstanden sind. So wurde die Sanierung über 2000€ teurer.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
25.05.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer