Berlin_ Abdichtungstechnik_Berlin
ISOTEC Berlin HSB GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.57/5
Qualität:
4.50/5
Beratung:
4.71/5
Pünktlichkeit:
4.71/5
Preis:
4.13/5
Weiterempfehlung:
4.78/5
Herr H., 14199 Berlin
4.20/5

Isotec war mir vom Hören und Sagen bekannt.

Isotec war mir vom Hören und Sagen bekannt. Die Firma steht für eine hohe Qualität bei Feuchteschäden. Daher gab ich eine Balkonabdichtung in Auftrag, obwohl es schon ziemlich teuer ist. Ich wurde aber nicht enttäuscht. Die Qualität ist toll, ich bin sehr zufrieden.
Qualität:
5/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
24.03.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Unternehmen
 
Herr S., 10967 Berlin
4.00/5

Ansonsten wurden die Arbeiten zuverlässig durchgeführt.

Bislang hatte ich hier in Hamburg gute Erfahrungen mit Isotec gemacht und kenne das System. Für Rückfragen steht mir immer jemand zur Verfügung. Bei Isotec-Berlin bekamen wir jedoch die Schlussrechnung noch vor Fertigstellung der Arbeiten und der Umgangston hätte etwas besser sein können. Ansonsten wurden die Arbeiten zuverlässig durchgeführt.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
26.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr B., 10785 Berlin
4.20/5

Gute Qualität zum fairen Preis!

Gute Qualität zum fairen Preis! Herr Rausch hat mich sehr professionell beraten und sein Team eine sehr gute Leistung erbracht. An Isotec überzeugte mich die Qualität. Von den Mietern habe ich nichts negatives vernommen. Ich würde gerne weitere Sanierungen vornehmen lassen, aber scheinbar hat Isotec aktuell Kapazitätsprobleme.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
20.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
Frau U. B., 13503 Berlin
4.00/5

Freundliche, hilfsbereite Menschen.

Die Außenabdichtung wurde von freundlichen, hilfsbereiten Menschen durchgeführt. Allerdings mussten wir lange auf das Angebot von Isotec warten und der Rückbau (Rückfüllung des Grabens) an Terrasse und Stellplätze hätte besser sein können.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
14.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr H. G., 13439 Berlin
4.20/5

Von allen Firmen überzeugte mich Isotec.

Andere waren viel zu teuer! Von allen Firmen überzeugte mich Isotec, weil die Art der Sanierung weniger aufwendiger war und sich dies positiv im Preis auswirkte. Es dauerte zwar lange, bis es losging, dann klappte aber alles ganz gut. Eine kleine Nachbesserung wurde anstandslos in Angriff genommen, somit bin ich zufrieden mit der Balkonabdichtung.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
28.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr V., 13503 Berlin
3.80/5

Qualität überzeugt!

Teurer, doch Qualität überzeugt! Isotec kannte ich durch verschiedene Vorträge. Inzwischen arbeiten wir öfter zusammen. Bisher verlief alles zu meiner Zufriedenheit. Es ist schon ein teures Unternehmen, was aber wiederum von Qualität zeugt.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
25.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau D. A., 10555 Berlin
4.00/5

Die Handwerker haben beste Arbeit geleistet.

Ganz ehrlich: seit die Belegschaft ausgetauscht wurde, geht es bergab mit dem Kontakt, denn es gibt zum Beispiel keinen Ansprechpartner mehr in Berlin. Als die Arbeiten endlich ausgeführt wurden, war alles wunderbar, die Ausführung verlief wie besprochen. Die Handwerker haben beste Arbeit geleistet. Aber der Weg dahin ist eine Katastrophe gewesen. Es gab trotz ständiger Anrufe keinerlei Rückmeldungen und wir haben ewig gewartet, bis die Sanierung endlich mal beginnen konnte.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
24.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr B., 48155 Münster
4.00/5

Das Problem wurde behoben.

Für Isotec habe ich mich aufgrund der Ursachenfindung und der Lösungsansätze entschieden. Außerdem wurde mir die Firma empfohlen. Das Problem wurde behoben. Es gab seither keine erneuten Wassereinbrüche mehr. Eine Endreinigung hätte ich mir allerdings gewünscht.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
23.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau B., 13585 Berlin
4.20/5

Die Leute von Isotec sind sehr nett und engagiert gewesen.

Im Großen und Ganzen waren wir mit der Sanierung der Außenwand zufrieden - bis auf den Kuddelmuddel mit dem Starkstrom. Die Leute von Isotec sind sehr nett und engagiert gewesen.
Qualität:
5/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
21.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M. P., 12309 Berlin
3.60/5

Die Leute von Isotec waren wunderbar.

Die Leute von Isotec waren wunderbar wie auch die Beratung durch Herrn Wegner. Allerdings die Arbeit des Subunternehmens eine Katastrophe. Das Schlimme hierbei war auch, dass sie kein Wort deutsch verstanden haben.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
2/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
13.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer