Berlin_ Abdichtungstechnik_Berlin
ISOTEC Berlin HSB GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.57/5
Qualität:
4.49/5
Beratung:
4.70/5
Pünktlichkeit:
4.70/5
Preis:
4.15/5
Weiterempfehlung:
4.80/5
Herr R. B., 12107 Berlin
4.60/5

Im Internet habe ich nach einem Anbieter für Kelleabdichtungen geschaut.

Im Internet habe ich nach einem Anbieter für Kellerabdichtungen gesucht, da mein Keller überschwemmt war. Preislich ist Isotec sogar etwas günstiger als andere Anbieter., doch letztlich überzeugte die sehr gute Beratung. Während der Ausführung sind die Handwerker pünktlich erschienen und haben sauber gearbeitet. Seit dem sieht man nix mehr.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K., 10623 Berlin
3.80/5

Abgesehen davon, dass sich der Preis verdoppelt hat, war ich zufrieden.

Abgesehen davon, dass sich der Preis verdoppelt hat, war ich zufrieden. Hätte ich den Preis vorher gewusst, hätte ich mich woanders umgesehen. Ich habe schon oft mit Isotec gearbeitet und war mit der Leistung, dem Ablauf und der Planung immer sehr zufrieden.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
02.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau D. R., 22457 Hamburg
4.60/5

In der Vergangenheit haben wir schon das eine oder andere machen lassen.

In der Vergangenheit haben wir schon das eine oder andere von Isotec machen lassen. Auch beim letzten Auftrag, einer Isolierung, ist es super gelaufen. Uns liegen auch keinerlei Mängel oder Beanstandungen der Mieter vor. Super!
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
28.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
Herr K., 13053 Berlin
4.60/5

Das Ergebnis der Fugenabdichtung ist sehr gut.

Das Ergebnis der Fugenabdichtung ist sowohl technisch als auch optisch sehr gut, auch wenn ich es mir etwas günstiger gewünscht hätte. Die super Beratung von Herrn Rausch hat mich direkt überzeugt. Die Handwerker habe ich erlebt, wie echte Berliner nun mal sind - fleißig und wortstark. Ich konnte mich mit ihnen sehr gut unterhalten. Ein neuer Auftrag geht an den Start.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
27.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Firma Deutsche Bahn, 10115 Berlin
4.80/5

Sehr empfehlenswert!

Der Preis ist bei Isotec zwar höher, als bei anderen, aber dafür bekomme ich den Standard, den ich möchte: eine ausführliche Angebotserstellung, ein schlüssiges Sanierungskonzept, eine Beratung, die auch Laien verständlich ist, eine reibungslose Umsetzung und Leistungsnachweise für die Unterlagen. Außerdem sind die Handwerker 1 A! Sehr empfehlenswert!
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
26.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Unternehmen
 
Herr T., 12163 Berlin
4.60/5

Eine andere Firma hat viel gemacht, was nicht gemacht werden musste.

Eine andere Firma hat viel gemacht, was nicht gemacht werden musste, aber dafür gut abgerechnet. Bei Isotec ist das nicht der Fall - hier gab es nie Probleme. Schon bei der Beratung wurde der Unterschied deutlich. Herr Rausch ging allumfassend vor und gab Infos über das Projekt hinausgehend. Er hat uns verschiedene Möglichkeiten zur Sanierung erklärt. Während der Arbeiten haben wie sein Team als sehr rücksichtsvoll und kooperativ erlebt. Wir nehmen Isotec gern wieder.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 10623 Berlin
4.80/5

Bei Isotec fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben.

Bei Isotec fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben und ernst genommen. In erster Linie hat mich das Auftreten der Firma vor Ort beeindruckt. Später zeichnete sich die Terminabstimmung, die Sauberkeit während der Sanierung und auch die Verlässlichkeit gegenüber den Mietern positiv ab. Herr Rausch hat mit uns jeden einzelnen Punkt durchgesprochen und Kompromisslösungen mit uns erarbeitet. Im Nachhinein habe ich von den Mietern erfahren, dass sie die Handwerker sehr empfehlenswert fanden, da diese sehr viel Feingefühl an den Tag legten.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
Herr H. K., 13589 Berlin
4.80/5

Isotec ist ein perfekter Sanierungspartner.

Isotec ist ein perfekter Sanierungspartner. Nichts mehr feucht, super Beratung, pünktliche und freundliche Handwerker und ein, für die Leistung, guter Preis. Was will man mehr? Das ist all das, was ich erwartet habe.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
20.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau C. B., 14109 Berlin
4.60/5

Wir haben bei Regen noch eine kleine Pfütze auf unserem Balkon.

Wir haben zwar bei Regen noch eine kleine Pfütze auf unserem Balkon, aber ansonsten bin ich sehr zufrieden. Sowohl mit der Beratung, als auch mit den Handwerkern und der Leistung, die erbracht wurde.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
20.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr V., 14165 Berlin
4.20/5

Wunderbar und sauber gearbeitet.

Wunderbar und sauber gearbeitet - das muss man Isotec lassen. Jedoch gab es zwischen den Handwerkern und dem Geschäftsführer unterschiedliche Meinungen zur Ausführung, weshalb die Abstimmungen hätten besser sein können. Dennoch: das Ergebnis stimmt und das ist das Wichtigste.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
20.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer