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KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
Qualität:
Beratung:
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Preis:
Weiterempfehlung:

Gesamt: 876
5 Sterne: 622
4 Sterne: 238
3 Sterne: 15
2 Sterne: 1
1 Stern: 0

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Herr G. K., 44149 Dortmund

Schnelle und zuverlässige Hilfe

als die Mieter unserer vermieteten Wohnung einen recht großen Schimmelschaden in ihrem Schlafzimmer entdeckten musste schnelle Hilfe her. Zum Glück ist Isotec einer der ersten Einträge in der allseits bekannten Suchmaschine. Noch am selben Tag konnte der Innendienst der Fa. Isotec einen Termin mit einem der sachverständigen Außendienstmitarbeiter zusagen. Dieser ist pünktlich erschienen, erläuterte ausführlich die vorgeschlagenen Sanierungsmaßnahmen und erstellte das dazu passende Angebot. Weiter gab er Tipps, wie Feuchtigkeits- und Schimmelschäden vermieden werden können. Aufgrund der sachkundigen Analyse und Beratung sowie der Möglichkeit, den Schaden kurzfristig beseitigen zu können, habe ich Isotec mit der Durchführung der Arbeiten beauftragt. Die arbeiten wurden dann wie zugesagt absolut pünktlich begonnen, sorgfältig durchgeführt und zügig abgeschlossen. Nach den Arbeiten wurde die Baustelle beeindruckend sauber verlassen. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit der durch die Mitarbeiter der Fa. Isotec erbrachten Leistungen und bin daher auch äußerst zuversichtlich, dass sich die Sanierung gelohnt hat. Sollte - was ich nicht hoffe - erneut ein Schimmel- und/oder Feuchtigkeitsschaden auftreten, werde ich mich aus heutiger Sicht wieder für Isotec entscheiden. Von meiner Seite kann ich das Unternehmen voll empfehlen. G. K.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 28.01.2021
Dienstleistung:: Schimmelpilzsanierung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

W. J., 44227 Dortmund

Hervorragend gutes Handwerk mit professioneller und persönlich bester Beratung

Über die Internetrecherche haben wir zu Isotec gefunden. Überzeugend im Wettbewerbsvergleich war der Messebesuch auf dem Isotec-Stand: gute, seriöse (das scheint nicht üblich in der Branche), und absolut qualifizierte Beratung mit ausgewiesener Kompetenz. Beratung dann vor Ort und ein akzeptables Angebot, das in jeder Hinsicht eingehalten wurde. Mit den Gesprächen vor Ort und dem Ergebnis der Ausführung sind wir, und sicherlich auch unsere Mieter, sehr zufrieden und vertrauen darauf, dass die zugesicherte Garantie nicht in Anspruch genommen werden muss. Vielen Dank.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 16.12.2020
Dienstleistung:: Schimmelpilzsanierung, Gebäudetrocknung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau M. S., 58638 Iserlohn

Das war echt super!

Das war echt super! Schon jetzt spüre ich, dass sich das Raumklima auf alle Fälle verbessert hat . Die Handwerker von Isotec haben alles gegeben. Sie sind sehr höflich, pünktlich, zuverlässig. Den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abarbeitung habe ich ebenfalls als sehr positiv empfunden.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 15.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Herr T. M., 44534 Lünen

100 % empfehlenswert.

100 % empfehlenswert. Isotec hat sich an Termine, Absprachen, vereinbarte Preise gehalten. Das Horizontalsperre-Verfahren wurde mir vorher gut erklärt! Mit der Trockenlegung der feuchten Stelle im Haus passt alles gut! Die Leute von Isotec haben ordentlich gearbeitet und das Umfeld sauber gehalten. Freundlich und zuvorkommend waren sie auch. Das passte rundum.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 14.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudetrocknung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau M. S., 59199 Bönen

Leute waren nett, haben sich Mühe gegeben!

Leute waren nett, haben sich Mühe gegeben! Die Beratung mit dem Bauleiter fand ich sehr gut. Er hat Beispiele gezeigt und sehr ausführlich erklärt. Am Anfang sind zwar Termine wegen des Wetters durcheinander gekommen, aber im Endeffekt bin ich mit Isotec zufrieden. Aufgefallen ist mir, dass der eine Mitarbeiter sehr penibel und sorgfältig war, ein anderer wiederum nicht.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 11.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau T., 44329 Dortmund

Freundlich - höflich - zuverlässig!

Freundlich - höflich - zuverlässig! Ich habe Isotec schon vor ein paar Jahren gehabt und war damals auch sehr zufrieden. Es ist genau so abgelaufen, wie wir uns das vorgestellt haben. Die Maßnahme hat bereits gegriffen. Alles trocken.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 09.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Herr C. M., 58642 Iserlohn

Schaden ist behoben - das ist für mich das Wichtigste.

Schaden ist behoben - das ist für mich das Wichtigste! Und ich hoffe, dass ich jetzt Ruhe habe. Das Gespräch mit Herrn Skibicki war interessant und aufschlussreich, deshalb meine Entscheidung für Isotec Barowski-Böttcher. Die Umsetzung der besprochenen Abdichtung erfolgte von den Handwerkern problemlos und innerhalb der vereinbarten Zeiten.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 08.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau R., 44329 Dortmund

Professionell und sehr kundenorientiert!

Professionell und sehr kundenorientiert! Der Keller im Mietshaus ist endlich trocken - eine ganz tolle Leistung von Isotec. Die Mieter sind sehr zufrieden mit der sauberen Durchführung der Arbeiten. Schon das Gespräch mit Herrn Costa hinterließ einen positiven Eindruck... die Art und Weise, sehr kundenorientiert, auf alle Fragen eingegangen!

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 08.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau S., 44269 Dortmund

Isotec habe ich schon weiterempfohlen.

Isotec habe ich schon weiterempfohlen. Die Zusammenarbeit ist sehr unkompliziert gewesen. Ich fand hier gut, dass die Möglichkeit bestand, Eigenleistungen einzubringen. Außerdem habe ich von anderen gehört, dass das DIE Firma ist, die sich auf Kellersanierungen spezialisiert hat. Deshalb habe ich mir keine anderen Angebot eingeholt!

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 08.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau J., 44225 Dortmund

Es ist alles trocken!

Es ist alles trocken! Die Mietswohnungen im Erdgeschoss mussten infolge hochziehender Feuchtigkeit aus dem Keller saniert werden. Meine Tochter hatte das begleitet. Sie und die Mieter sind sehr zufrieden mit der Auftragserfüllung durch Isotec.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 03.12.2020
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

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