Mines_Abdichtungstechnik_Düren
Abdichtungstechnik Mike Mines
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.74/5
Qualität:
4.81/5
Beratung:
4.97/5
Pünktlichkeit:
4.89/5
Preis:
4.14/5
Weiterempfehlung:
4.90/5
Eheleute F. E., 52525 Heinsberg
5.00/5

Kellersanierung

Die Firma isotec wurde mit der Sanierung unseres Kellers beauftragt und das hat sich als sehr gute Wahl herausgestellt. Von Anfang an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Detailliert und verständlich von der Planung bis zur Umsetzung. Es blieben keine Fragen offen. Mussten Änderungen durch Unvorhersehbares erfolgen, wurde nach einer für uns besten Lösung gesucht. Die Qualität der Arbeit, das Auftreten aller Mitarbeiter ist hervor zu heben. Ein besonderer Dank gilt Herrn Klein, dessen langjährige Erfahrung uns zu Gute kam und durch den wir die Baumaßnahme durch seine angenehme Art zu keiner Zeit als Belastung empfanden. Fünf Sterne noch zu wenig. F. und S. Engels, Heinsberg
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
05.12.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung, Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr M. B., 41844 Wegberg
5.00/5

1 zu 1 wie besprochen, umgesetzt.

1 zu 1 wie besprochen, umgesetzt. Absolut top war das. Isotec achtete sehr auf Sauberkeit und nahm sich Zeit für die Beratung. Der Fachmann hat mit uns überlegt, wie er uns am Besten helfen kann und wie wir Kosten bei der Sanierung sparen können. Die Handwerker waren ebenso sehr angenehm und umgänglich.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
04.10.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M., 52382 Niederzier
4.80/5

Absolut ehrliche Herangehensweise.

Absolut ehrliche Herangehensweise. Andere Firmen wollten Kartuschen einsetzen, was aber das Problem nicht beseitigt hätte. Isotec hat uns zu einer Sanierung von außen geraten und nicht versucht, Geld zu machen. Die Lösung war die sicherste und hat selbst großem Unwetter standgehalten. Einwandfrei. Die Handwerker haben wir als zuvorkommend, nett und geduldig erlebt.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
04.10.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. H., 40822 Mettmann
4.80/5

Alles super.

Alles super. Die Feuchtigkeitssanierung mit Isotec hat von der Begutachtung bis zum Abschluss super geklappt.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
22.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau H., 50389 Wesseling
4.80/5

Immer wieder Isotec.

Immer wieder Isotec. Wir haben schon mehrfach mit Isotec saniert und kommen auch gern wieder auf das Unternehmen zurück. Wir werden kompetent beraten, die Handwerker sind pünktlich, arbeiten sehr sauber und halten sich an Absprachen. Jede der bisherigen Sanierungsmaßnahmen führte zum Ziel.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
22.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr R. H., 50126 Bergheim
5.00/5

Mit Isotec ging es schnell.

Mit Isotec ging es schnell. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Ausführung der Schimmelentfernung entsprach die Vorgehensweise voll und ganz meinen Erwartungen. Mit den Mitarbeitern und der Arbeit selbst bin ich rundum zufrieden! Von dem Schimmel ist nichts mehr zu sehen.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
22.09.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr R. E., 52393 Huertgenwald
4.40/5

Das fachliche Gespräch überzeugte sofort!

Das fachliche Gespräch überzeugte sofort! Herr Mines hat Ahnung von Bauphysik. Die Beratung fand auf Augenhöhe und in einer sehr freundlichen Art statt. Isotec hat im Keller eine Abdichtungsarbeit einer Wand durchgeführt. Alles ist nach Planung gelaufen. Die Monteure sind kompetent, freundlich und umsichtig. Sie haben die Baustelle stets sehr sauber verlassen.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
21.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau C. W., 50226 Frechen
4.00/5

Sehr kundenorientiert!

Sehr kundenorientiert! Die Beratung im Vorfeld, die Ausführung und die eingehaltenen Termine waren Klasse! Isotec nahm eine Schimmelsanierung (wahrscheinlich verursacht durch einen Rohrbruch) bei unserem Mietern im Keller vor.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
21.09.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Mieter
 
Frau S., 41812 Ekelenz
4.80/5

Kann man nur loben.

Kann man nur loben! Unsere Mieterin ist von den Isotec-Monteuren begeistert. Besonders wurden die Sauberkeit, das umgängliche Auftreten und die Tipps und Erklärungen gelobt. Die Mieter sind zufrieden und ich somit auch :-).
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
20.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
N. N., 52249 Eschweiler
5.00/5

Ausgezeichnter, erstklassiger und zuverlässiger Service

Die Abdichtung der Kellerwand war unkompliziert und absolut zuverlässig. Das Problem wurde analysiert, die Maßnahmen besprochen und ein Kostenvoranschlag erstellt. Nach Terminabsprache hat der Techniker die Abdichtungsmaßnahmen durchgeführt, fertig, alles dicht. Großes Lob, es wird einem nichts aufgeschwatzt. Die Bewertung der erforderlichen Arbeiten erfolgt, als würden Sie es für den eigenen Keller machen. Wir empfehlen die Firma Mines auf jeden Fall weiter.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
19.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer