Klein_Abdichtungstechnik_Moenchengladbach
Abdichtungstechnik Klein GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.61/5
Qualität:
4.59/5
Beratung:
4.77/5
Pünktlichkeit:
4.72/5
Preis:
4.12/5
Weiterempfehlung:
4.85/5
Eheleute K., 41569 Rommerskirchen
3.40/5

Guter Ablauf, gute Durchführung.

Guter Ablauf, gute Durchführung - das muss ich Isotec lassen. Schon zum Zeitpunkt der guten Beratung durch Herrn Gehrke wusste ich, dass ich die Feuchtigkeit auf jeden Fall von Isotec entfernen lassen werde.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
29.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr A. R., 41068 Mönchengladbach
3.20/5

Ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht.

Von der Ausführung der Außenabdichtung habe ich nicht viel mitbekommen. Ich dachte allerdings, dass die Sanierung von festen Mitarbeitern abgewickelt wird und war erstaunt, dass ein Subunternehmen für die Ausgrabungen beauftragt wurde. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Das bedeutet, dass man mich als Vermieter und Rechnungsempfänger auf dem Laufenden hält.
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
12.05.2016
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau S. H., 41464 Neuss
3.20/5

Das Unternehmen Isotec kann ich nur bedingt empfehlen.

Das Unternehmen Isotec kann ich nur bedingt empfehlen, weil es einige Ablaufschwierigkeiten gab. Die Absprachen im Vorfeld wurden nicht gut getroffen. Teilweise haben die Handwerker auch einfach drauf los gemacht. Es wurde schlecht verputzt und es kam zu Nacharbeiten. Wir haben einfach andere Erwartungen gehabt.
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
11.04.2016
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M. C., 41363 Jüchen
4.67/5

Wir hatten schon längere Probleme mit Feuchtigkeit

Wir hatten schon längere Probleme mit Feuchtigkeit und leiteten deshalb eine Maßnahme mit Isotec ein. Bisher sieht alles gut aus, aber die Arbeiten sind ja auch noch ganz frisch! An dieser großen Sanierungsmaßnahme gefiel mir besonders, dass die Mitarbeiter so pünktlich waren. Leider habe ich kurz danach durch Werbung erfahren, dass Isotec auch noch ein ganz neues Verfahren zur Trockenlegung entwickelt hat und ich wäre schon gern vorher darüber informiert worden?
Qualität:
0/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
0/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
14.10.2015
Dienstleistung:
Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Familie W., 41464 Neuss
3.00/5

k.A.

k.A .
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
07.10.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr J. B., 41469 Neuss
3.00/5

Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
28.09.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr W. K., 41515 Grevenbroich
3.00/5

k.A.

k.A .
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
07.09.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. H., 42799 Leichlingen
3.00/5

k.A.

k.A .
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
07.09.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Eheleute K., 41539 Dormagen
3.00/5

k.A.

k.A .
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
30.08.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M. A., 40670 Meerbusch
3.00/5

k.A.

k.A .
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
25.08.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer