Puetz_Abdichtungssysteme_Essen
Abdichtungssysteme Pütz GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.62/5
Qualität:
4.59/5
Beratung:
4.85/5
Pünktlichkeit:
4.79/5
Preis:
4.05/5
Weiterempfehlung:
4.82/5
Herr U. F., 45143 Essen-Altendorf
3.20/5

Maßnahme sicherlich richtig.

Maßnahme sicherlich richtig. Sie wurde bestimmt auch korrekt und ordentlich von den Isotec-Handwerkern ausgeführt. Die Ursache wurde jedoch nicht gefunden. Der Schimmel ist wieder durchgekommen. Das Haus ist 50 Jahre alt und es gab zuvor keine Probleme mit Schimmel.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
2/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
29.09.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau W., 46236 Bottrop-Batenbrock
4.80/5

100 Prozent empfehlenswert!

100 Prozent empfehlenswert! Der Keller ist dicht und hat seine Feuerprobe durch heftige Regenfälle bestanden. Wir wurden während der Sanierung super durch Herrn Pütz betreut. Er kam mehrmals zu uns, hat nach dem rechten geschaut und Fragen beantwortet.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
29.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr E., 45127 Essen-Stadtkern
4.80/5

Gerne wieder.

Gerne wieder. Isotec hat prompt reagiert, als es hieß, wir müssen den Auftrag erweitern. Der Keller sieht jetzt klasse aus. Die Leistung war es wert! Kann ich nur weiterempfehlen, auch wegen der zügigen, ordentlichen Ausführung.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
28.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr M. M., 45888 Gelsenkirchen-Blumke-Hüllen
5.00/5

Wollte eine Fachfirma!

Wollte eine Fachfirma! Deshalb beauftragte ich Isotec für die Trockenlegung feuchter Wände. Es wurde super sauber gearbeitet, so wie man sich das wünscht. Die veranschlagten Kosten waren okay. Nun ist die Hauptsache, dass das Kinderzimmer auf Dauer trocken bleibt.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
21.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 45899 Gelsenkirchen-Beckhausen
4.40/5

Durch Isolierung deutlich wärmer!

Durch Isolierung deutlich wärmer! Isotec dichtete im Keller Wände ab und isolierte in der Wohnung alle Außenwände. Die Mitarbeiter waren nett, fähig, haben ihr Werk schnell gemacht. Isotec ist deutlich teurer als andere Firmen, Ausführung hat aber für mich gepasst! gute Arbeit...
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
02.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau R. K., 45289 Essen-Burgaltendorf
4.40/5

Ging auf Wünsche ein!

Ging auf Wünsche ein! Unser Balkon wurde von oben bis unten von Isotec komplett erneuert. Der Steinfußboden wurde ebenfalls neu gemacht. Eine Nachbesserung folgt noch, doch grundsätzlich war die Zusammenarbeit in Ordnung: terminlich bestens und sehr gute Beratung.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
02.09.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K. M., 45257 Essen
5.00/5

Sehr gute Beratung, sehr gute Ausführung

Wir hatten in einem Hof-Nebengebäude unseres Hauses aufsteigende Feuchtigkeit festgestellt, die dazu geführt hatte, daß der Putz großflächig abfiel. Nach der Kontaktaufnahme kam ein Mitarbeiter der Firma Isotec, Abdichtungssysteme Pütz GmbH, zu einem ausführlichen Beratungsgespräch zu uns. Positiv fiel auf, daß er in dem Gespräch verschiedene Lösungen, technisch und finanziell unterschiedlich, vorstellte und unseren genauen Bedarf bezogen auf die Nutzung der Räume ermittelte. Ein Kostenvoranschlag wurde umgehend erstellt. Da sich daraus weiterer Informationsbedarf ergab, fanden zwei weitere Gespräche, eins davon mit einem zusätzlichen Mitarbeiter, statt. Diese aufwendige Beratung erfolgte, obwohl es sich bei uns nicht um einen Großauftrag handelte. Nachdem wir den Auftrag erteilt hatten, wurde uns zeitnah ein Termin mitgeteilt. Positiv fiel während des gesamten Arbeitszeitraums eine gute Kommunikation zwischen Firma, Mitarbeitern und uns auf. (Termin-)Absprachen wurden eingehalten. Die Arbeiten wurden zügig, sorgfältig und sauber durchgeführt. Auf die Arbeit wird eine mehrjährige Garantie gegeben. Nach Abwicklung des Auftrags ergaben sich bei uns weitere Fragen, da wir die endgültige Herrichtung der Räume in Eigenarbeit erstellen wollten. Auch dann wurden Informationen von Isotec stets schnell und sachgerecht gegeben. So wünscht man sich die Arbeit von Handwerkern. Aus meiner Sicht kann ich die Firma nur empfehlen. Karl-Heinz Mauermann
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
29.08.2021
Dienstleistung:
Dämmung & Isolierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau K. T., 45276 Essen-Streele
5.00/5

Total Klasse.

Total Klasse. Die Balkonsanierung verlief absolut super. Die Monteure sind echt total freundlich und haben mich sogar helfen lassen. Super, kann ich nur sagen und jedem Isotec empfehlen.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
18.08.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr M. S., 45307 Essen-Leithe
4.40/5

Lief absolut rund. Auf Isotec ist einfach Verlass.

Lief absolut rund. Auf Isotec ist einfach Verlass. Bei der Behebung des Wasserschadens hat sich Isotec nicht nur mit dem Gutachter und der Versicherung abgestimmt, sondern auch alle Zusagen, Termine und Absprachen gehalten. Rundum empfehlenswert. Der Kunde ist damit sehr zufrieden.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
17.08.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau W. H., 45259 Essen-Heisingen
4.80/5

Sehr gut geworden & innerhalb 1 Woche fertig!

Sehr gut geworden & innerhalb 1 Woche fertig! Vor einigen Jahren sanierten wir bereits mit Isotec. Sehr gut... noch immer. Deswegen haben wir nicht lange überlegt und uns sofort wieder für Isotec entschieden. Herr Melzig hat mir genau erklärt, was bei der Abdichtung gemacht wird. Sein Handwerker hat zügig und sehr fleißig umgesetzt.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
17.08.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer