Puetz_Abdichtungssysteme_Essen
Abdichtungssysteme Pütz GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.62/5
Qualität:
4.58/5
Beratung:
4.85/5
Pünktlichkeit:
4.79/5
Preis:
4.05/5
Weiterempfehlung:
4.82/5
Herr K. M., 45257 Essen
5.00/5

Sehr gute Beratung, sehr gute Ausführung

Wir hatten in einem Hof-Nebengebäude unseres Hauses aufsteigende Feuchtigkeit festgestellt, die dazu geführt hatte, daß der Putz großflächig abfiel. Nach der Kontaktaufnahme kam ein Mitarbeiter der Firma Isotec, Abdichtungssysteme Pütz GmbH, zu einem ausführlichen Beratungsgespräch zu uns. Positiv fiel auf, daß er in dem Gespräch verschiedene Lösungen, technisch und finanziell unterschiedlich, vorstellte und unseren genauen Bedarf bezogen auf die Nutzung der Räume ermittelte. Ein Kostenvoranschlag wurde umgehend erstellt. Da sich daraus weiterer Informationsbedarf ergab, fanden zwei weitere Gespräche, eins davon mit einem zusätzlichen Mitarbeiter, statt. Diese aufwendige Beratung erfolgte, obwohl es sich bei uns nicht um einen Großauftrag handelte. Nachdem wir den Auftrag erteilt hatten, wurde uns zeitnah ein Termin mitgeteilt. Positiv fiel während des gesamten Arbeitszeitraums eine gute Kommunikation zwischen Firma, Mitarbeitern und uns auf. (Termin-)Absprachen wurden eingehalten. Die Arbeiten wurden zügig, sorgfältig und sauber durchgeführt. Auf die Arbeit wird eine mehrjährige Garantie gegeben. Nach Abwicklung des Auftrags ergaben sich bei uns weitere Fragen, da wir die endgültige Herrichtung der Räume in Eigenarbeit erstellen wollten. Auch dann wurden Informationen von Isotec stets schnell und sachgerecht gegeben. So wünscht man sich die Arbeit von Handwerkern. Aus meiner Sicht kann ich die Firma nur empfehlen. Karl-Heinz Mauermann
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
29.08.2021
Dienstleistung:
Dämmung & Isolierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau A. S., 45289 Essen-Burgaltendorf
5.00/5

Professioneller Dienstleister!

Professioneller Dienstleister! Bei Isotec hatte ich das Gefühl, dass sie gut organisiert sind, mich seriös beraten und ein gutes Preisleistungsverhältnis bieten. Als Laie war das auch gut nachvollziehbar. Auch von den Handwerkern bin ich begeistert. Sie sind freundlich, zügig und im Umgang respektvoll. 100 %-ige Weiterempfehlung!
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.07.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr H., 45886 Gelsenkirchen-Ückendorf
4.80/5

Hätte nicht besser sein können.

Hätte nicht besser sein können. Die Feuchtigkeitssanierung wurde gut erklärt und danach zügig ausgeführt. Und Isotec hat die Baustelle aufgeräumt hinterlassen. Es ist so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
30.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau C. K., 45279 Essen-Freisenbruch
4.80/5

Sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen. Ich bin mit Isotec und dem erzielten Ergebnis absolut zufrieden. Die Leistung hätte kaum besser sein können. Es gab eine ausführliche Beratung und es ging schnell.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
30.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau U. L., 46242 Bottrop-Fuhlenbrock
4.20/5

Schnell gehandelt!

Schnell gehandelt! Der Chef ist pfiffig in seiner Beratung und in seinem Auftreten. 'Das hat mich von Isotec überzeugt. Zudem fand ich die Unterlagen sehr übersichtlich und kundenorientiert. Nur die Beratung hätte etwas ausführlicher sein können. Mir wurde nicht gesagt, dass meine Fußleisten nicht mehr angebracht werden können und dass ich nicht in meiner Wohnung übernachten kann. So musste ich auf der Terrasse schlafen und hoffe, dass die Kältebrücken beseitigt sind.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
28.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau K. O., 45136 Essen-Bergerhausen
4.80/5

Reibungslos!

Reibungslos! Mit Isotec hab ich schon zweimal saniert und würde es wieder tun. Kann die Firma empfehlen. Diesmal ging es um Schimmel. Der ist weg. Die Leistung ist gut. Der Preis könnte immer günstiger sein.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.06.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr F. K., 46242 Bottrop-Fuhlenbrock
4.80/5

Kein Schimmel mehr im Keller.

Kein Schimmel mehr im Keller. Es war schon ein teurer Spaß, der sich hoffentlich langfristig auszahlt. Ansonsten lief die Schimmelsanierung so, wie von Herrn Pütz erläutert. Durch eine Empfehlung eines Gutachters kam ich auf Isotec.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
22.06.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr A. S., 45889 Gelsenkirchen-Bismark
5.00/5

Immer wieder gern!

Immer wieder gern! Wir hatten Isotec vor einiger Zeit schonmal wegen Schimmel. Der ist an anderer Stelle durchgekommen (neben den Klimaplatten). Herr Pütz ist sofort darauf eingegangen und hat eine Nachbesserung veranlasst. Seine Jungs haben es gut gemacht.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
21.06.2021
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. M., 45133 Essen-Bredeney
4.80/5

Fairer Preis und Corona Maßnahmen eingehalten.

Fairer Preis und Corona Maßnahmen eingehalten. Isotec hab ich zuverlässig und termintreu erlebt und die Firma an unseren Nachbarn empfohlen. Die Jungs sind super. Definitiv habe ich die richtige Entscheidung getroffen.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
21.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr P. P., 40597 Düsseldorf
4.20/5

Schnelle und einfache Abwicklung!

Schnelle und einfache Abwicklung! Nach konkreter Absprache mit Herrn Jovanov ging es schnell mit der Abdichtung des Kellerfensters. Die Optik ist vernünftig geworden. Wie es hält, sieht man erst beim nächsten Hochwasser. Ich bin guter Dinge. Besonders positiv fand ich die umgängliche und kundenorientierte Art. Isotec wurde mir von einem Freund empfohlen. Dafür bin ich dankbar.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
16.06.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer