Mortsiefer_Abdichtungssysteme_Nuembrecht
Abdichtungssysteme Jörn Mortsiefer
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.55/5
Qualität:
4.48/5
Beratung:
4.75/5
Pünktlichkeit:
4.68/5
Preis:
4.12/5
Weiterempfehlung:
4.73/5
Firma Lenzkes Spanntechnik GmbH, 58513 Lüdenscheid
2.60/5

Die Handwerker haben die Baustelle nicht aufgeräumt.

Mit der Schimmelsanierung an sich sind wir zufrieden, die Arbeiten wurden gut ausgeführt und bisher ist kein Schimmel mehr aufgetaucht. Allerdings hat der Kollege bei der Begehung nicht überall die Schimmelbildung gesehen und seine Handwerker haben die Baustelle nicht aufgeräumt, sondern alles dreckig hinterlassen. Tagelang ist nichts passiert, so dass wir auch nicht richtig arbeiten konnten.
Qualität:
4/5
Beratung:
2/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
03.05.2018
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Unternehmen
 
Frau S., 58135 Hagen
3.00/5

Leider sind wir mit der Feuchtigkeitssanierung nicht zufrieden.

Leider sind wir mit der Feuchtigkeitssanierung der Isotec Stock nicht so zufrieden, vor allem die Handwerkerarbeiten haben nicht das gewünschte Ergebnis gebracht. Im Moment ist zwar alles trocken, aber die Wände sind jetzt nicht mehr gerade. Des Weiteren kamen die Rückrufe nur schleppend, um die gebeten hatte.
Qualität:
2/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
2/5
Datum:
11.04.2017
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 58840 Plettenberg
5.00/5

Auf jeden Fall haben die Handwerker sauber gearbeitet.

Unsere Hausverwaltung hat das Isotec-Unternehmen Stock organisiert, um die Schimmelbeseitigung vorzunehmen. Dazu wurden Klimaplatten angebracht. Auf jeden Fall haben die Handwerker sauber gearbeitet. Sie bekamen einen Schlüssel, so dass sie jeder Zeit in die Wohnung konnten. Mir hat auch die Geschwindigkeit der Ausführung gut gefallen.
Qualität:
5/5
Beratung:
0/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
0/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
11.07.2016
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau B., 57413 Finnentrop
3.40/5

Leider ist das Problem noch schlimmer geworden.

Seit der Garagenabdichtung ist der Schaden sogar noch schlimmer geworden. Deshalb telefoniere ich Isotec schon seit Monaten hinterher, aber es tut sich leider nichts. Die Zusammenarbeit an sich war aber okay und von den Handwerkern hatte ich einen guten Eindruck.
Qualität:
2/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
19.05.2016
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr M. S., 51427 Bergisch-Gladbach
3.00/5

k.A.

k.A.
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
06.10.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr E. v., 58513 Lüdenscheid
3.00/5

k.A.

k.A.
Qualität:
3/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
01.10.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr P. R., 51647 Gummersbach
2.60/5

Isotec ist für mich gestorben.

Isotec ist für mich gestorben, ich musste Quadratmeter mitbezahlen, die es gar nicht gab! Es hieß man bekommt eine Garantie von 10 Jahren, jetzt wurden auf einmal 2 daraus und als ich mit dem Herrn Stock reden wollte, wimmelte er mich ab.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
03.09.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K. R., 57489 Drolshagen
3.40/5

Wir nahmen Kontakt zu Isotec auf..

Wir nahmen Kontakt zu Isotec auf, um einen Feuchtigkeitsschaden zu analysieren. Es wurden Messungen durchgeführt. Als uns jedoch das entsprechende Angebot vorlag, entschlossen wir uns die Trockenlegung selbst durchzuführen.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
16.05.2012
Dienstleistung:
Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr G. H.
3.20/5

Es ist alles gut gelaufen, aber im Moment warte ich noch auf das Ergebnis.

Das Isotec-Unternehmen Stock hat bei mir einen Feuchtigkeitsschaden behoben. Es ist alles gut gelaufen, aber im Moment warte ich noch auf das Ergebnis. Das heißt, ich kann die Qualität der Arbeiten erst nach einem Regenfall beurteilen, um zu sehen, ob es trocken bleibt. Ich hatte in einem Zeitungsinserat von der Firma Isotec gelesen.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
2/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
02.12.2011
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer