Mortsiefer_Abdichtungssysteme_Nuembrecht
Abdichtungssysteme Jörn Mortsiefer
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.55/5
Qualität:
4.48/5
Beratung:
4.75/5
Pünktlichkeit:
4.68/5
Preis:
4.12/5
Weiterempfehlung:
4.73/5
Herr H. H., 57462 Olpe
4.40/5

Prompte und vernünftige Beratung.

Vor Jahren hatte ich bereits Kontakt mit Herrn Stock. Dies ist mir in guter Erinnerung geblieben, als die Sanierung in Angriff genommen werden sollte. Herr Stock hat mich prompt und vernünftig beraten. Alle mit ihm getroffenen Absprachen wurden auch eingehalten. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Handwerker umsichtiger mit dem Holzboden umgehen.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
04.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Firma BPW Bergische Achsen KG, 51674 Wiehl
4.60/5

Mit der Sanierung durch Isotec sind wir so sehr zufrieden.

Mit der Sanierung durch Isotec sind wir so sehr zufrieden, dass wir bereits ein zweites Projekt planen. Besonders die sehr gute Beratung durch Herrn Mortsiefer trug viel zu dieser Entscheidung bei. Zwar fehlen uns noch die Langzeiterfahrungen, aber bisher ist alles trocken geblieben. Ich denke mal, der Preis dieser Variante in Ordnung gewesen ist. Wenn ich überlege, dass wir andernfalls hätten alles aufgraben müssen, um von außen zu sanieren.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
03.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Unternehmen
 
Firma Lenzkes Spanntechnik GmbH, 58513 Lüdenscheid
2.60/5

Die Handwerker haben die Baustelle nicht aufgeräumt.

Mit der Schimmelsanierung an sich sind wir zufrieden, die Arbeiten wurden gut ausgeführt und bisher ist kein Schimmel mehr aufgetaucht. Allerdings hat der Kollege bei der Begehung nicht überall die Schimmelbildung gesehen und seine Handwerker haben die Baustelle nicht aufgeräumt, sondern alles dreckig hinterlassen. Tagelang ist nichts passiert, so dass wir auch nicht richtig arbeiten konnten.
Qualität:
4/5
Beratung:
2/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
03.05.2018
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Unternehmen
 
Frau M. W., 57399 Kirchhundem
4.60/5

Service super! Arbeit ruck zuck erledigt!

Service super! Arbeit ruck zuck erledigt! Die Beratung der Firma Isotec hat uns von allen Firmen am besten gefallen, weswegen wir uns auch für Isotec entschieden haben. Herr Stock ist extra noch einmal zu uns gekommen, um sich den Schaden anzusehen. Bis auf ein paar Kleinigkeiten war alles super!
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr T. G., 51588 Nümbrecht
4.80/5

Unkompliziert, sauber - Isotec hat meine Erwartungen erfüllt!

Unkompliziert, sauber - Isotec hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Es ist alles bestens gewesen. Die Trockenlegung wurde gut ausgeführt. Ich denke, dass billigere Anbieter nicht so gut gewesen wären.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau N. K., 57439 Attendorn
4.60/5

Mein Fall war etwas schwieriger. Doch Isotec meisterte es.

Mein Fall war etwas schwieriger. Doch Isotec meisterte das mit Bravour. Der Fachingenieur war sehr kompetent und hat uns mit seiner Beratung überzeugt. Die anschließenden Arbeiten verliefen sauber und hervorragend. Die Schimmelbeseitigung hat zu 100% funktioniert. Neuer Putz ist mittlerweile wieder an der Wand.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.05.2018
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr M. F., 57439 Attendorn
4.60/5

Die nächste Sanierung nur mit Isotec!

Die nächste Sanierung nur mit Isotec! Wir waren so sehr zufrieden, dass wir Isotec bereits schon an 2 Arbeitskollegen empfohlen haben und die Firma immer wieder nehmen würden. Neben einer ausführlichen Beratung sind bei Isotec Sauberkeit, Pünktlichkeit und die Einhaltung von Absprachen eine Selbstverständlichkeit.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
02.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau K. G., 57555 Mudersbach
5.00/5

Besser gehts ja nicht!

Besser gehts ja nicht! Herr Mortsiefer von Isotec hat mir genau und detailtreu erklärt, wie das mit der Horizontalsperre gegen die Feuchtigkeit funktioniert. Er war ganz geduldig und hat sich viel Zeit genommen. Auch die Handwerker waren so menschlich. Sehr nette, liebe, aufmerksame und rücksichtsvolle Leute. Ich bin einfach mehr als zufrieden, weil das Gesamtpaket einfach stimmig ist.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
30.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K. D., 53773 Hennef (Sieg)
4.40/5

Die Arbeiten selbst sind sehr gut abgelaufen.

Die Arbeiten selbst sind sehr gut abgelaufen. Die Isotec-Angestellten haben relativ schnell und sauber gearbeitet. Die Erklärungen im Vorfeld waren soweit super. Jetzt hoffe ich nur, dass bald die gesamte Feuchtigkeit aus der Wand ist.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
30.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr E. K., 51702 Bergneustadt
3.80/5

Eine sehr gute Beratung!

Eine sehr gute Beratung und die Sanierung folgt später noch. Der Mann, der von Isotec hier bei mir war, hat den Ablauf ganz genau erläutert. Das klang sehr super. Nun möchte ich nur abwarten und schauen, wie es sich entwickelt.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
27.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer