Kundenmeinungen

"Unsere 5 Grundsätze im Umgang mit Kunden." (Auf der Homepage aufgeführt). Oft genug entsprechen solche formulierten Grundsätze und / oder Leistungsversprechen nicht der Realität oder nur in Teilbereichen. ISOTEC Bobach hat wirklich alle 5 Grundsätze umgesetzt und tatsächlich meine Erwartungen übertroffen. Der Kundenkontakt an sich war mit allen Ansprechpartnern vertrauensvoll und im Austausch immer transparent und sehr zeitnah. Die Mitarbeiter vor Ort haben die fachlichen Fragen nachvollziehbar erläutert und haben bei der Umsetzung sehr sauber, fachlich sicher und sehr zügig gearbeitet. Ich denke, dass die Entscheidung ISOTEC zu beauftragen (Erstellen einer Horizontalsperre) eine sehr gute Entscheidung war. Halt nix zu meckern und Lob pur:-)

Vielen Dank! Der Keller wurde im Januar 24 von innen abgedichtet. Immer noch alles perfekt dort! Von der Beratung durch Herrn Rood bis zur Fertigstellung ist alles genau wie geplant gelaufen. Und das Ergebnis ist wirklich super. Die Handwerker haben sogar zusätzlich noch die ganze Technik die im Keller im Weg hing neu an die Decke angebracht und das kostenlos.
Ein extra Lob an Herrn Rood. Wirklich perfekte Beratung damals. Zudem hatten wir kürzlich an einer anderen Stelle eine feuchte Stelle im Haus. Der Termin hierzu war schnell vereinbart und Herr Rood konnte uns die Bedenken nehmen, dass hier eine größere Reparatur ansteht. Die Umsetzung kann in dem Fall demnach sogar über uns eigenständig erfolgen.
Aber genau daran merkt man, dass die Mitarbeiter von isotec ihr Handwerk wirklich verstehen und das es hier wirklich null darum geht noch kurz Geld zu machen! Vielen Dank nochmals Herr Rood! Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder auf isotec und explizit auf die Firma Bobach und Schaub zurückgreifen.
Herzliche Grüße

Ich kann nur positives über Isotec berichten! Die Geschwindigkeit (Kontakt bis Angebot) war einwandfrei. Genauso unsere Kommunikation und eure Offenheit! Der Keller sieht wieder schick aus :). Zwischen allen Anbietern hat sich Isotec durch die außerordentlich gute Beratung und Schnelligkeit hervorgehoben.

Die Firma Isotec hat mich positiv überrascht. Tolle Beratung, mega saubere Vorgehensweise, freundliche Menschen und sehr penibel bei der Ausführung. Teurer Spaß aber im Vergleich trotzdem günstiger.

Das lief mit Isotec sogar noch besser, als beim ersten Mal. Wieder wurde mir super erklärt, was genau passieren wird. Und der Handwerker war tip top. Er hat die Wände super gerade verputzt und dafür gesorgt, dass diese nun trocken ist.

Die Kommunikation war leider nicht so gut. Der Herr hat sich nach der ersten Kontaktaufnahme nicht mehr gemeldet, erst zur Endrechnung. Zwar habe ich einige Infos zur Sanierung bekommen, jedoch hatte der ursprüngliche Kostenvoranschlag nix mehr mit der Rechnung zu tun. Schade bei einer Fachfirma, denn in der Umsetzung ist Isotec äußerst kompetent vorgegangen.

Das war prima. Ich bin total zufrieden mit der Sanierung. Der Fachmann hat es vorher gut erklärt und war sehr sympathisch. Und die Abwicklung ging reibungslos, schnell, sauber und zuverlässig vonstatten. Da gibt es einfach nichts zu meckern.

Sehr gute Arbeit und eine tolle Beratung. Auf jeden Fall waren wir mit Isotec sehr zufrieden. Erstaunlich saubere Ausführung, zeitlich gut abgestimmt und wenn es auf Dauer hält, bin ich froh und dankbar.

...wurde vor einigen Wochen von Herrn Pfeiffer der Firma IsoTec durchgeführt.
Wir waren in jeder Hinsicht sehr zufrieden:
Herr Pfeiffer war äußerst zuverlässig, sorgfältig und professionell in seiner Arbeit, aber vor Allem menschlich und im Umgang immer freundlich und hilfsbereit:
Er war für uns immer ansprechbar bei Unklarheiten und Nachfragen, sogar im Einzelfall mal nach Dienstschluss oder am Wochenende...
An IsoTec und Herrn Pfeiffer würden wir jederzeit wieder einen Auftrag vergeben und empfehlen die Firma auch gerne weiter!

Ich hatte mehrere Begehungen, demnach auch verschiedene Angebote. Bei Isotec hatte ich ein gutes Gefühl. Der Kollege hat sich Mühe gegeben und erklärt, welche Optionen es gibt. Ich konnte das alles gut nachvollziehen. Die ausführenden Mitarbeitenden habe ich als pünktlich, sauber und kompetent in Erinnerung. Es hat rundum gut geklappt.

Wir sind wieder einmal sehr zufrieden. Was Isotec saniert, das hält und es ist eine entspannte Zusammenarbeit. Nach der Schimmelsanierung haben sich kleinere Risse an der Wand gebildet. Das beobachten wir. Wenn was ist, wissen wir, wo wir anrufen.

Unsere Großfamilie ist bis jetzt immer mit Isotec zufrieden gewesen. Wir sind es auch diesmal - hat wieder gut funktioniert und war in Ordnung.