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Customer Reviews

CUSTOMER REVIEWS

 

THIS IS HOW OUR CUSTOMERS EVALUATE US

Our customer‘s satisfaction is very important to us. In order to insure the highest standards, we conduct quality checks after each completed renovation. For this purpose, we assign an independent company to interview our customers. Apart from the evaluation of criteria, such as quality, advice, punctuality etc… the personal opinions of our customers, regarding their collaboration with us, are recorded. All results are published as we receive them. It is also possible to review us directly through our website.

Customer Reviews

Customer ratings

Total average:
4.61/5
Quality
4.56/5
Advice
4.80/5
Punctuality
4.77/5
Price
4.09/5
Recommend
4.81/5
Average
34023
5 stars
24411
4 stars
9049
3 stars
500
2 stars
42
1 star
21
90530 Wendelstein Wir würden Isotec auf jeden Fall weiterempfehlen. - Wegen der Feuchtigkeit an der Kellertreppe wurde eine Außenabdichtung notwendig. Dafür haben wir uns an Isotec gewandt und sind voll und ganz zufrieden. Zu den Handwerkern hatte nur meine Frau Kontakt und sie ist gut mit ihnen ausgekommen. Wir würden Isotec auf jeden Fall weiter empfehlen.
Reviews:
441
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09129 - 28 95 01
 
24109 Kiel Sehr gute Beratung - kompetente Leute! - Sehr gute Beratung - kompetente Leute! Isotec führte bei uns eine Feuchtigkeitssanierung durch. Herr Ottsen hat uns im Vorfeld sehr gut beraten und genau erläutert, wie es abläuft. Den Handwerker empfanden wir ebenfalls sehr kompetent. Er gab Auskunft und die Termineinhaltung ist bestens gewesen.
Reviews:
490
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0431 - 3 98 69 95
 
83700 Rottach-Egern Nach der Begehung kam NIE ein Angebot, auch nicht nach mehrfachen Nachfragen - Herr Gebhardt machte einen seriösen und professionellen Eindruck. Leider haben wir nach der Begehung - auch nach mehrmaligen Anrufen und E-Mails - nie ein Angebot erhalten. Weder Angebot noch irgendeine Reaktion (!), einfach gar nichts. Kein "wir sind überlastet" oder sonst eine Begründung. Nichts!!!
Reviews:
635
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08022 - 6 51 67
 
82327 Tutzing Isotec hat meinen Traum bewahrt - Mein herzlicher Dank geht an den ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungstechnik Schiefelbein GmbH & Co. KG - Ihr Team hat dafür gesorgt, dass mein Traum nicht zum Albtraum wurde. Angefangen hat alles beim Erwerb der Immobilie mit der Feststellung von Feuchtigkeit in den Wänden - ohne Entfernen der Vorsatzschalen war das ganze Ausmaß allerdings unmöglich zu erkennen. Im Laufe der Sanierungsarbeiten kamen immer neue Probleme mit vollkommen durchnässten Hangwänden oder offenen Abwasser-Kanälen zu Tage. Dank der kompetenten Unterstützung und Beratung durch den Bauleiter Herrn Wentzel und Herrn Andrä war die einzig richtige Entscheidung alle Vorsatzschalen zu entfernen und die Hangmauern bis zur Decke abzudichten. Ich war zu jeder Zeit gut und umfassend beraten. Der Umfang der Arbeiten musste im Laufe der Sanierungsmaßnahmen an die Gegebenheiten angepasst werden - dabei war die Korrespondenz immer offen, transparent und vorbildlich. Zusatzkosten wurden vorab besprochen und erklärt - Herr Wentzel und Heer Andrä haben mich hier wirklich absolut fair und korrekt beraten. Die tatsächlich erforderlichen Maßnahmen wurden erst im Verlauf der Arbeiten ersichtlich. 
Es kam trotzdem zu keinerlei Verzögerung, die Arbeiten wurden zügig, zuverlässig und absolut sauber von Herrn Wentzel und seinem Team ausgeführt. Die Leistung ist Topp, alle Zusagen wurden eingehalten. Ich bin absolut von der Qualität der Arbeiten überzeugt. Dank Herrn Wentzel habe ich sehr viel dazugelernt, was mir bei der weiteren Renovierung sehr helfen wird! Ich empfehle das Team von Isotec jederzeit uneingeschränkt weiter! Herzlichen Dank und ein frohes, gesegnetes Weihnachtsfest wünsche ich dem ganzen Team!
Reviews:
761
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08158 - 9 97 39 10
 
25813 Husum Super Service - Wir waren mit der Schimmelpilzsanierung mit anschließender Dämmung und Isolierung sehr zufrieden . Chef sowie Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich. Da wir keinen Vergleich bzgl. der Kosten hatten, können wir hierzu keine eindeutige Bewertung abgeben, aber uns war die geleistete Arbeit die Kosten wert. Ich würde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen. Nocheinmal herzlichen Dank für Ihre zeitnahe und gute Arbeit.
Reviews:
268
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04841 - 4 04 27 41
 
45139 Essen Bester Service gute Beratung - Alles super von der Beratung (es wurde einem nichts aufgeschwatzt) über die Preiszusage im Angebot (die wurden auch noch später eingehalten) bis zu Auftragserfüllung (selten so freundliche und kompetente Monteure erlebt). Kleine Zusatzarbeiten wurden spontan mit erledigt!! Insgesamt kann ich die Firma nur weiterempfehlen.
Reviews:
829
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0201 - 85 01 90 00
 
26169 Friesoythe sehr professionelle Arbeit - Empfohlen wurde mir Isotec durch einen befreundeten Architekten. Die telefonische Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Bausachverständigen aus Oldenburg, Herrn Bernd Wever und der kurzfristige Beratungstermin vor Ort waren sehr gut. Ich hatte sofort das Gefühl, dass er genau wusste, wo die Probleme bei unserem nassen Keller lagen. Die Spezialisten von Isotec haben den Keller von innen abgedichtet und gedämmt, wodurch wir auch noch eine 20% ige staatliche Förderung erhalten haben. Bei einem weiteren Mietobjekt von uns, wurde mittlerweile jetzt auch der Balkon wiederhergestellt. Wir sind absolut begeistert von der Beratung bis zur sauberen Ausführung der Arbeiten bid zu den motivierten Mitarbeitern, die auch "links und rechts"geschaut haben.
Reviews:
539
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04491 - 93 36 28
 
57078 Siegen Tolle Firma- von der Beratung bis Ausführung - Die Beratung im Vorfeld durch Herrn Fuckert war schon gut aber dann auch der Mitarbeiter ( Herr Klaas ) war super. Pünktlich, freundlich und absolut sauber. Die Ausführung der Arbeit Note 1. Ich musste nur noch die Wand streichen, fertig. Gerne jederzeit wieder.
Reviews:
858
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0271 - 3 84 61 75