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Customer Reviews

CUSTOMER REVIEWS

 

THIS IS HOW OUR CUSTOMERS EVALUATE US

Our customer‘s satisfaction is very important to us. In order to insure the highest standards, we conduct quality checks after each completed renovation. For this purpose, we assign an independent company to interview our customers. Apart from the evaluation of criteria, such as quality, advice, punctuality etc… the personal opinions of our customers, regarding their collaboration with us, are recorded. All results are published as we receive them. It is also possible to review us directly through our website.

Customer Reviews

Customer ratings

Total average:
4.61/5
Quality
4.57/5
Advice
4.81/5
Punctuality
4.77/5
Price
4.09/5
Recommend
4.81/5
Average
34663
5 stars
25006
4 stars
9091
3 stars
503
2 stars
42
1 star
21
90530 Wendelstein Wir würden Isotec auf jeden Fall weiterempfehlen. - Wegen der Feuchtigkeit an der Kellertreppe wurde eine Außenabdichtung notwendig. Dafür haben wir uns an Isotec gewandt und sind voll und ganz zufrieden. Zu den Handwerkern hatte nur meine Frau Kontakt und sie ist gut mit ihnen ausgekommen. Wir würden Isotec auf jeden Fall weiter empfehlen.
Reviews:
455
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09129 - 28 95 01
 
24109 Kiel Sehr gute Beratung - kompetente Leute! - Sehr gute Beratung - kompetente Leute! Isotec führte bei uns eine Feuchtigkeitssanierung durch. Herr Ottsen hat uns im Vorfeld sehr gut beraten und genau erläutert, wie es abläuft. Den Handwerker empfanden wir ebenfalls sehr kompetent. Er gab Auskunft und die Termineinhaltung ist bestens gewesen.
Reviews:
491
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0431 - 3 98 69 95
 
79539 Lörrach Professionell, fachkundig, kundenorientiert. - Mit der Gebäudeabdichtung meines Hauses bin ich sehr zufrieden. freundliche, motivierte Mitarbeiter . Der Müll wurde nach den Arbeiten entsorgt und die Baustelle komplett sauber hinterlassen. Herr Kramer kam während der laufenden Arbeiten regelmäßig vorbei. Ich fühlte mich gut von der Firma betreut.
Reviews:
440
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07621 - 1 68 49 50
 
30880 Hannover-Laatzen Ausgezeichneter Service von der Auftragsannahme bis zur Beratung vor Ort - Sehr freundliche Mitarbeiterin bei der Auftragsannahme und sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Beratung vor Ort. Schneller Termin, pünktlich eingehalten. Berater sehr objektiv und auch nicht ansatzweise auf einen (unnötigen) Auftrag aus, selbst dann noch als sich abzeichnete, dass es mangels Bedarfs zu keinem Auftrag kommen würde. Ich kann die Firma Isotec auf jeden Fall weiterempfehlen.
Reviews:
610
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0511 - 89 98 81 89
 
48268 Greven Excellenter, Service, fachgerechte Beratung , bin sehr zufrieden, - Der Herr Thomas Schievelkamp hat ausgezeichnete, saubere Arbeit geleistet. Er hat die Baustelle in einem perfekt, sauberen und ordentlichen Zustand verlassen. Die Arbeit hat er exakt und zu meiner vollsten Zufriedenheit verrichtet. Herr Sven Jacobs hat mich ausführlich und sehr gut beraten. Besten Dank - immer wieder gerne !!!
Reviews:
840
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02571 - 5 68 93 70
 
72770 Reutlingen Schnell Schimmelfrei - vielen Dank - Der Gutachter der Firma (in unserem Fall Herr Reiner) konnte uns schnell eine Bewertung zu unseren 'schwarzen' Dachplatten (Pressspan) geben und hat uns direkt die Möglichkeiten der Beseitigung des Problems offen gelegt. Die Firma Isotec hat die Beseitigung (durch Eisabstrahlen) dann zeitnah durchgeführt zu einem sehr akzeptablen/ marktgerechten Preis. Die Arbeit wurde makellos und fachgerecht ausgeführt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir hoffen, dass wir in Zukunft keinen Schimmel mehr haben - wenn doch, dann fragen wir bei Isotec Reiner gerne wieder an.
Reviews:
640
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07121 - 69 69 000
 
97941 Tauberbischofsheim Richtige Entscheidung - Wir fanden bei der Altbausanierung den echten Hausschwamm und brauchten einen Experten. Isotec Tremel war sehr zeitnah vor Ort und tötete den Schwamm ab, dann ging es an die Behebung der Ursachen, um einen erneuten Befall zu verhindern. Uns wurde geraten den Keller trocken zu legen, damit die Feuchtigkeit nicht mehr aufsteigt. Dazu gibt es viele Methoden, wegen unserem Gewölbekeller fallen aber viele raus. Wir haben lange gegrübelt, da es im Budget nicht vorgesehen war. Wir konnten durch Eigenleistungen das Angebot anpassen und haben dann den Auftrag erteilt, eine Horizontalsperre der Außen- und Innenwände zu machen. Schon nach einer Woche nach den Arbeiten konnte man im Keller den Unterschied riechen! Es ist ein völlig verändertes Raumklima. Außen an den Sandsteinmauern kann man mit bloßem Auge sehen, dass die Feuchtigkeit aus dem Boden nicht mehr aufsteigt. Wir sind sehr happy mit dem Ergebnis und froh, dass wir Isotec Tremel damit beauftragt haben. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und ordentlich. Für uns war es die richtige Entscheidung das Budget zu sprengen. Man darf nicht unterschätzen wie viele Folgeschäden durch die Feuchtigkeit entstehen können. Hätten wir es nicht gemacht, müssten wir bestimmt vieles doppelt sanieren.
Reviews:
690
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09341 - 89 61 333
 
63067 Offenbach Weiter zu empfehlen - Besser geht es kaum - Balkonsanierung an zwei Balkonen auf einer Hausseite. Qualitativ hochwertige Beratung im Vorfeld über die verschiedenen Möglichkeiten der Sanierung mit exaktem Aufmass der zu sanierenden Fläche. Ausführung der Arbeit: Abdecken sämtlicher Flächen im Außenbereich (auch der Gartenfläche) um keine Schäden zu verursachen. Arbeiten über ein Rollgerüst, somit mussten keine Materialien über den Innenbereich transportiert werden. Demontage der alten Kacheln und Estrichfläche wurde in einem Tag erledigt, somit hielt sich die Lärmbelästigung in Grenzen. Der Aufbau der neuen Unterkontruktion, sowie der Entkopplungsbahnen verliefen reibungslos und wurden durch den Baulstellenleiter/Monteur, der immer vor Ort war, ausführlich erklärt. Da im Spätherbst (Regenwetter) die Zeit ein wenig drängte wurde auch am Samstag gearbeteit. Die Endmontage mit dem Oberflächen Chips Design hat unsere Erwartung voll erfüllt. Fazit: Wer ein hochwertiges Produkt für einen auch (leider) hohen Preis erhalten möchte, dazu professionelle Handwerker und einen immer erreichbaren Ansprechpartner ist hier richtig aufgehoben !!!
Reviews:
358
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