Kundenmeinungen

Wir hatten eine Feuchtigkeit im Erdgeschoss unseres Hauses. Wir haben insgesamt 5 Firmen angefragt, von denen 4 einen Vor-Ort-Termin durchgeführt haben, um anschließend ein Angebot anzufertigen.

Auch dieser ISOTEC-Fachbetrieb war darunter - der Vor-Ort-Termin hat stattgefunden - im Verlauf desselben wurde u.a. ein Backstein aus der Wand entfernt (bzw. zerstört), um zu schauen, wie es dahinter aussieht. Ich vermute mal, die ganze Aktion hat so um die eine Stunde gedauert (der Arbeiter hatte uns irgendwann gesagt, dass er allein klarkäme und wir nicht dabei bleiben müssten).

Nunja - für diese Arbeite haben wir anschließend eine Rechnung bekommen über 452 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Heftig... Das Angebot, welches wir später bekamen, sah professionell aus - belief sich aber auf einen Wert, der uns sprachlos machte. Die anderen Angebote, die zum Teil andere Verfahren beinhalteten, waren wesentlich niedriger als ein Drittel davon. Wir haben den Auftrag dann auch anderweitig vergeben.

Ach ja - unsere Nachfrage, was denn jetzt mit dem kaputten Stein (war provisorisch abgedichtet / abgeklebt) wurde mit "das ist nicht mehr unsere Sache" beantwortet.

Weiterempfehlung: Die Firma scheint ja nicht schlecht zu sein - aber das hier geschilderte Verfahren hat uns nicht gefallen. Und: Wer es sich leisten kann, ist vielleicht gut aufgehoben.

Wir hatten eine Feuchtigkeit im Erdgeschoss unseres Hauses. Wir haben insgesamt 5 Firmen angefragt, von denen 4 einen Vor-Ort-Termin durchgeführt haben, um anschließend ein Angebot anzufertigen.

Auch dieser ISOTEC-Fachbetrieb war darunter - der Vor-Ort-Termin hat stattgefunden - im Verlauf desselben wurde u.a. ein Backstein aus der Wand entfernt (bzw. zerstört), um zu schauen, wie es dahinter aussieht. Ich vermute mal, die ganze Aktion hat so um die eine Stunde gedauert (der Arbeiter hatte uns irgendwann gesagt, dass er allein klarkäme und wir nicht dabei bleiben müssten).

Nunja - für diese Arbeite haben wir anschließend eine Rechnung bekommen über 452 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Heftig... Das Angebot, welches wir später bekamen, sah professionell aus - belief sich aber auf einen Wert, der uns sprachlos machte. Die anderen Angebote, die zum Teil andere Verfahren beinhalteten, waren wesentlich niedriger als ein Drittel davon. Wir haben den Auftrag dann auch anderweitig vergeben.

Ach ja - unsere Nachfrage, was denn jetzt mit dem kaputten Stein (war provisorisch abgedichtet / abgeklebt) wurde mit "das ist nicht mehr unsere Sache" beantwortet.

Weiterempfehlung: Die Firma scheint ja nicht schlecht zu sein - aber das hier geschilderte Verfahren hat uns nicht gefallen. Und: Wer es sich leisten kann, ist vielleicht gut aufgehoben.

Gute ,verlässliche Auftragsabwicklung.

Die Arbeiten in unserem Keller wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besonders die Arbeit von Herrn Botros Boulos und Elias Boulus. war hervorragend. Das lag nicht zuletzt am Engagement der Beiden. Die Baustelle wurde stehts sauber und ordentlich verlassen. 100 von 100 Punkten :-) Danke sagen Barbara und Peter Schlotmann

2. Auftrag an Isotec. Und wieder bin ich sehr zufrieden. Die Kellersanierung wurde im Vorfeld gut besprochen und auch sehr gut durchgeführt. Zeitlich war es auch prima. Da ich keinen Vergleich zu anderen Firmen habe, empfand ich die Kosten hoch, aber denke, es ist ein regulärer Preis.

Ziel erreicht - Keller ist knochentrocken! Euer Mann war richtig gut. Der wusste genau, was Sache ist, war gewissenhaft und mit ihm konnte ich immer gut reden. Jeder Step machte für mich Sinn. Die Kellerabdichtung dauerte ein paar Tage. Zwischendurch ist die Baustelle durch Isotec stets gesäubert worden- einfach top!

Einfach nur prima. Das Angebot von Isotec hat gepasst, war stimmig und plausibel. Da fiel mir die Entscheidung leicht. Der zuvor feuchte Keller ist nun trocken und ich bin froh.

Gutes Gesamtpaket! Das hat mich überzeugt, doch auch die Beratung und wie Isotec saniert. Die Qualität finde ich auch stimmig und Isotec hat den Preis des Angebotes eingehalten. Also alles bestens, der Balkon sieht wieder gut aus. Nur zwischendurch gab es witterungsbedingt einige Terminverschiebungen.

Die Sanierung war ein voller Erfolg! Der Keller sieht wieder hübsch aus. Eure Kollegen haben akkurat und mit viel Sorgfalt gearbeitet. Ehe die Begutachtung zustande kam, hat es zwar einige Zeit gedauert, aber dann hat Isotec flott gehandelt. Bin total zufrieden!

Außerordentlich gut. Die Kundenmeinungen im Internet haben mich zu Isotec geführt. Der erste Kontakt war super, die Beratung machte einen kompetenten Eindruck und es herrscht durchweg eine gute Kommunikation. Isotec ist nicht der günstigste Anbieter, den ich unter die Lupe genommen habe, doch der Qualitätsgedanke hat mir hier gefallen.

Allererste Sahne. Herr Gehrmeyer und ich haben uns direkt gut verstanden, er hat mich sehr kompetent und offen über die Innenabdichtung meines Kellers informiert. Die Umsetzung verlief sehr sauber und ordentlich. Isotec hat guten Service am Kunden geboten und menschlich war es wertschätzend. Ich denke schon, dass nun alles dicht ist, ich bin gespannt auf den nächsten Winter.

Erbrachte Leistung war gut. Besonders Herr Fabig, der Handwerker, der war echt super. Er hat top sauber und vernünftig gearbeitet. So gute Handwerker sind selten. Nur bei der Beratung merkte ich, dass der Kollege unbedingt etwas verkaufen wollte.