Kundenmeinungen

Isotec hat sich die Höchstpunktzahl verdient. Und das hauptsächlich durch euren kompetenten Handwerker. Der hat im Keller so geackert und nebenbei macht er noch sein Studium. Bitte den Kollegen bei euch als Handwerker des Monats vermerken. Das hat man nicht alle Tage.

Letztendlich ist eine Kellersanierung keine günstige Geschichte. Die Wahl fiel auf Isotec, weil ihr die Spezialisten und für eure Qualität bekannt seid. Herr Brückner hat mich gut informiert und begleitet. Ich hoffe, der Keller bleibt langfristig dicht.

Da ihr die Profis im Bereich Kellersanierung seid, ging der Auftrag an euch. Die Beratung durch Isotec war gut und Abwicklung, Handwerker und Termine sind in Ordnung gewesen. Ich war noch nicht vor Ort, denke aber, dass alles passt.

Das Beratungsgespräch mit eurem Herrn Staat war fachlich topp. Er hat die Wandsanierung so erklärt, dass ichs verstanden habe. Es war ein klasse Miteinander (Betreuung bis Ausführung und angemessene Kosten). Isotec hat die aufsteigende Feuchtigkeit sehr zu meiner Zufriedenheit beseitigt.

In der Bodenplatte hatte sich ein Riss gebildet, der von Isotec professionell verschlossen und abgedichtet wurde. Das Ganze ist perfekt gelaufen und wurde mir von eurem Fachmann auf angenehme Art und Weise zuvor erläutert.

Vorbildlich gearbeitet. Der Keller sieht gut. Ich fand die Zusammenarbeit super und kann Isotec voll und ganz empfehlen.

Das System von Isotec hat mich einfach überzeugt. Aber auch die Kommunikation und die Abwicklung des Auftrages waren super. Die Sanierung war nach zwei Tagen erledigt und ich denke auch, das jetzt keine Feuchtigkeit mehr in die Wand eindringen kann.

Beim ersten Anlauf wurden die Arbeiten nicht entsprechend des Angebotes ausgeführt und es musste nachgebessert werden. Im zweiten Anlauf lief das top und genau so, wie es abgesprochen war. Jetzt ist nur noch ein kleiner Fleck zu sehen, den Isotec noch ansehen wird.

Ich habe mir verschiedene Meinungen eingeholt, sämtliche führten zu Isotec. Schon die Beratung hat einen kompetenten Eindruck hinterlassen. An drei Stellen hatte ich Feuchtigkeitsschäden, die die Handwerker super beseitigt haben. Sie haben sich untereinander abgestimmt, mitgedacht und pünktlich waren die auch. Ich habe weitere Gebäude und werde mich sicher wieder an Euch wenden.

Eine Firma für Gebäudetrocknung hat mir Isotec empfohlen. Herr Tings hat sofort das Aufmaß genommen und den Kostenvoranschlag erstellt - das passte. Leider war die Kommunikation mir gegenüber eher schleppend und ich musste den Geschäftsführer anschreiben, um zu erfahren, wann es weitergeht. Aber der feuchte Keller sieht nun wieder gut aus.

Der Handwerker war ein super Kerl - immer höflich, nett, zuvorkommend, hat täglich Bescheid gegeben, was er macht. Auch zu Herrn Tings kann ich mich positiv äußern. Er kam direkt und super erklärt, wie der Keller saniert wird. Isotec wird dem guten Ruf gerecht.

Die Ausführung an sich war wirklich gut. Aber an der Koordination mit den Subunternehmern haperte es. Hier lief einiges schief, u.a. wurde die Wand wieder feucht. Isotec hat aber nachgebessert.